Un líder puede saber que necesita delegar y, aun así, no conseguir hacerlo.
Coaching Ejecutivo
Liderazgo y rendimiento desde la identidad.
Acompaño a empresarios, directivos, gerentes, líderes y profesionales con responsabilidades de liderazgo que enfrentan desafíos de desempeño, comunicación, toma de decisiones, gestión de equipos o transición hacia nuevos roles.
Conversemos sobre tu desafío
📍Sesiones presenciales en Armenia, Quindío y atención virtual en Colombia y el exterior.
El desafío detrás del desempeño
A veces el problema no está en lo que sabes. Está en cómo estás abordando lo que ocurre.
Puede conocer la importancia de una conversación difícil y seguir evitándola.
Puede tener experiencia, pero encontrarse bloqueado frente a una nueva responsabilidad.
Puede saber qué decisión necesita tomar y continuar postergándola.
En estos casos, adquirir más información no necesariamente resuelve el desafío.
Detrás de una conducta pueden existir interpretaciones, emociones, creencias, formas de relacionarse y patrones que influyen en la manera en que una persona observa, decide y actúa.
Por eso, el trabajo no comienza con una receta.
Comienza por comprender qué está ocurriendo.
Situaciones en las que puede ser útil
Desafíos profesionales que requieren algo más que una respuesta técnica.
El Coaching Ejecutivo puede ser pertinente cuando una persona necesita afrontar un desafío en su manera de liderar, relacionarse o responder ante determinadas situaciones profesionales.
Liderazgo
Asumir el rol de líder, ejercer autoridad, influir, delegar y desarrollar una manera propia de liderar.
Comunicación
Abordar conversaciones difíciles, expresar posiciones con mayor claridad y revisar patrones de comunicación.
Toma de decisiones
Comprender qué está dificultando una decisión y desarrollar una manera más consciente de abordarla.
Gestión de equipos
Trabajar sobre situaciones relacionadas con coordinación, responsabilidad, delegación, desempeño y relaciones dentro del equipo.
Transiciones profesionales
Adaptarse a un nuevo cargo, asumir nuevas responsabilidades o afrontar cambios importantes en el rol profesional.
Relaciones y conflictos
Comprender dificultades relacionales y encontrar nuevas maneras de responder ante situaciones complejas.
Motivación y desempeño
Explorar cambios en la motivación, disminución del rendimiento o dificultades para llevar a la acción aquello que la persona ya sabe.
Desarrollo de liderazgo
Fortalecer capacidades relacionadas con la forma de observar, interpretar, decidir y actuar en contextos profesionales.
El foco no está en enseñar una solución técnica para cada profesión.
Cuando el desafío es principalmente técnico y existe una falta de conocimiento específico, la respuesta puede ser formación especializada. Cuando el conocimiento existe, pero llevarlo a la acción está siendo difícil, puede ser pertinente trabajar sobre la persona y su manera de afrontar el desafío.
Qué es el Coaching Ejecutivo
Un proceso de desarrollo profesional centrado en la persona que está detrás del desempeño.
El Coaching Ejecutivo es un proceso de acompañamiento para comprender y abordar desafíos profesionales desde una mirada más amplia que la conducta observable.
La forma en que una persona actúa está relacionada con la manera en que interpreta lo que ocurre, con sus emociones, con su forma de relacionarse y con la identidad desde la que está ejerciendo su rol.
Para explicar esta mirada de una manera sencilla, podemos observar la relación entre:
Identidad → Interpretaciones → Emociones → Conductas → Resultados
Esta secuencia expresa una forma de comprender mi enfoque: lo que una persona hace y los resultados que obtiene están relacionados con la manera en que está observando e interpretando su realidad, con lo que experimenta emocionalmente y con la identidad desde la que ejerce su rol.
No se trata de una fórmula rígida. Es una perspectiva que ayuda a explorar qué puede estar ocurriendo detrás de una situación concreta.
Por eso, el trabajo busca abordar situaciones reales sin perder de vista a la persona que las está enfrentando.
El objetivo no es simplemente modificar una conducta puntual, sino favorecer aprendizaje, autonomía y cambios que puedan sostenerse en el ejercicio real del rol profesional.
Cómo funciona el proceso
Las conversaciones son fundamentales. El proceso se estructura alrededor de ellas.
El coaching se desarrolla a través de conversaciones, pero no se limita a encuentros aislados.
Existe un proceso estructurado que comienza con la comprensión del desafío y continúa con el diseño, la intervención, el seguimiento y el cierre.
- 01Diagnóstico
Comprendemos qué está ocurriendo.
Exploramos la situación, el desafío, las expectativas y los factores que pueden estar influyendo.
Cuando el proceso es contratado por una organización, este diagnóstico puede involucrar a la organización, al líder directo y a la persona que recibirá el acompañamiento.
¿Por qué importa?
Porque permite establecer una comprensión compartida del desafío y determinar si el coaching es realmente la intervención adecuada.
- 02Diseño y contrato
Definimos cómo se desarrollará el proceso.
Se establecen los objetivos, la duración, frecuencia y modalidad de las sesiones, así como los criterios de seguimiento, herramientas de evaluación y condiciones de confidencialidad que correspondan.
¿Por qué importa?
Porque un proceso profesional necesita claridad sobre qué se busca trabajar, cómo se realizará y qué puede esperar cada parte.
- 03Intervención
Trabajamos sobre el desafío identificado.
No parto de una herramienta predeterminada para después buscar dónde aplicarla.
Parto del desafío, de la persona y de su contexto. A partir del diagnóstico, determino qué recursos pueden ser pertinentes para el proceso.
Dependiendo de lo que se identifique, la intervención puede integrar coaching, mentoring, formación, ejercicios, evaluaciones, análisis de situaciones y otras herramientas de desarrollo.
¿Por qué importa?
Porque la intervención debe responder a lo que realmente necesita la persona, no a una herramienta previamente elegida.
- 04Medición
Observamos el cambio y el progreso.
De acuerdo con los objetivos definidos, el proceso puede incorporar evaluaciones, herramientas de diagnóstico, ejercicios, indicadores, seguimiento, mediciones antes y después o una evaluación 360° cuando sea pertinente.
¿Por qué importa?
Porque permite revisar el proceso a partir de evidencias y observaciones concretas, no únicamente de percepciones.
- 05Cierre
Revisamos lo recorrido y lo aprendido.
Se revisan los objetivos iniciales, los cambios observados, los aprendizajes, los aspectos pendientes y, cuando corresponde, las evaluaciones o indicadores definidos al comienzo.
¿Por qué importa?
Porque cerrar un proceso también implica reconocer lo aprendido, evaluar lo alcanzado y determinar qué queda por desarrollar.
Qué puede incluir la intervención
La intervención se define a partir de lo que el diagnóstico muestra.
El proceso puede combinar diferentes recursos de desarrollo profesional, entre ellos:
- sesiones de coaching;
- mentoring;
- formación;
- ejercicios de reflexión y aplicación;
- análisis estructurado de situaciones;
- herramientas de evaluación;
- seguimiento de comportamientos y avances;
- desarrollo de competencias específicas.
La combinación depende de la naturaleza del desafío.
Si existe una brecha de conocimiento o competencia, puede requerirse formación o mentoring. Si el desafío es principalmente adaptativo, el coaching puede tener un papel central. En algunos procesos, la combinación de recursos puede ser la respuesta más adecuada.
Cómo se observa el progreso
El proceso se evalúa de acuerdo con los objetivos establecidos.
No todos los procesos necesitan medir lo mismo.
Por eso, desde el diseño se pueden definir las formas más pertinentes de observar el avance: evaluaciones, tests, herramientas de diagnóstico, ejercicios, indicadores, seguimiento, comparaciones antes y después o evaluaciones 360° cuando tengan sentido para el proceso.
La medición no es un elemento añadido al final.
Forma parte de la manera en que se comprende el avance durante el acompañamiento.
Cuando el proceso involucra a una organización
El coaching puede ser contratado por el profesional o por la organización.
Existen dos formas de iniciar un proceso:
Para el profesional
Un ejecutivo, empresario, líder o profesional puede contratar directamente su proceso para trabajar sobre desafíos relacionados con su liderazgo, desempeño, comunicación, toma de decisiones, relaciones profesionales, transición de rol u otras situaciones.
Para una organización
Una empresa, área de Recursos Humanos, gerente o responsable de talento puede contratar un proceso para acompañar a uno de sus colaboradores.
Cuando el proceso involucra a una organización, y cuando sea pertinente, puede existir una conversación inicial entre organización, líder directo y coachee para comprender las diferentes perspectivas, alinear expectativas y definir objetivos.
La participación de la organización no significa que todos los procesos funcionen de la misma manera.
La modalidad se define de acuerdo con quién contrata el proceso, sus objetivos y las condiciones acordadas, incluyendo los aspectos de confidencialidad correspondientes.
Mi enfoque
Una mirada integrativa y personalizada del desarrollo profesional.
Mi formación y conocimiento integran diferentes perspectivas relacionadas con el desarrollo humano y profesional, incluyendo coaching, psicología, neurociencia, PNL, filosofía y ontología.
No parto de una herramienta determinada para todos los casos.
Parto de la situación, del contexto y de la persona para seleccionar los recursos que puedan ser pertinentes para el proceso.
Mi interés está en conectar lo que ocurre en el desempeño cotidiano con aquello que puede estar influyendo detrás de esas conductas:
cómo observamos → cómo interpretamos → cómo respondemos → cómo actuamos → qué resultados generamos.
El propósito es trabajar con profundidad sin perder de vista lo concreto: el desafío profesional que la persona necesita afrontar.
Sobre Juan Pablo
Soy Juan Pablo Liévano.
Soy Coach Profesional, Master Coach y Trainer Coach, con formación en diferentes enfoques relacionados con el coaching y el desarrollo humano y profesional.
Mi formación incluye:
- Master Coach — Florida Global University
- Master Coach — LATAM Coaching Network
- Trainer Coach — LATAM Coaching Network
Mi manera de acompañar parte de una convicción: los desafíos profesionales no siempre se resuelven incorporando más conocimiento o modificando una conducta de manera aislada.
A veces es necesario comprender a la persona que está detrás de esa conducta: cómo está observando, qué está interpretando, cómo está respondiendo y desde dónde está ejerciendo su rol.
Liderazgo y rendimiento desde la identidad.
Puedes conocer más en Sobre mí o revisar el proceso de Coaching 1 a 1.
¿Tienes un desafío profesional que quieres comprender mejor?
No necesitas llegar a la conversación con todas las respuestas.
Podemos comenzar por comprender qué está ocurriendo, qué necesitas abordar y si un proceso de Coaching Ejecutivo es realmente adecuado para tu situación.
Si existe encaje, definiremos cómo podría desarrollarse el proceso.
Si considero que necesitas otro tipo de acompañamiento, también te lo diré.
Conversemos sobre tu desafío
Coaching Ejecutivo presencial en Armenia y Quindío, y acompañamiento virtual para profesionales y organizaciones en Colombia y otras ubicaciones.
Preguntas frecuentes
No. Puede ser pertinente para empresarios, emprendedores, directores, gerentes, líderes, responsables de áreas y profesionales que tienen responsabilidad de dirigir, coordinar, influir o liderar personas, equipos o procesos.
Lo importante no es únicamente el cargo, sino el desafío profesional que la persona necesita afrontar.
Sí. Un profesional puede contratar directamente un proceso para trabajar sobre desafíos relacionados con su liderazgo, desempeño, comunicación, toma de decisiones, relaciones profesionales, transición de rol u otras situaciones.
Sí. Una empresa, área de Recursos Humanos, gerente o responsable de talento puede contratar el proceso para acompañar a un colaborador.
Cuando el proceso involucra a una organización, se definen desde el inicio los objetivos, la participación de las partes y las condiciones de confidencialidad correspondientes.
La confidencialidad y el manejo de la información se establecen como parte del diseño y contrato del proceso.
Cuando participan una organización y otras partes, se define qué información puede compartirse y qué aspectos permanecen dentro de la relación de coaching.
No necesariamente.
El diagnóstico permite determinar qué tipo de intervención puede ser más pertinente. Dependiendo del caso, el proceso puede integrar coaching, mentoring, formación, ejercicios, evaluaciones y otras herramientas de desarrollo.
Se define de acuerdo con los objetivos del proceso. Puede incluir evaluaciones, herramientas de diagnóstico, ejercicios, indicadores, seguimiento, mediciones antes y después o una evaluación 360° cuando sea pertinente.
La conversación inicial permite comprender el desafío, explorar qué necesitas y determinar si este tipo de proceso tiene sentido.
No todas las situaciones requieren coaching. Si considero que otro tipo de intervención es más adecuada, te lo comunicaré.
Comprender mejor el desafío es un buen lugar para comenzar.
Conversemos sobre tu desafíoUna conversación inicial para conocer tu situación y determinar si podemos trabajar juntos.